Jag har tappat bort mina inloggningsuppgifter, hur gör jag?
Kontrollera till att börja med att du loggar in via www.math.se samt att du använder din e-postadress som användarnamn. Kommer du ändå inte in eller har glömt ditt lösenord, kontakta mentorerna. Vi skickar normalt inloggningsuppgifter med sms till din mobiltelefon.

Jag vill ändra min personliga studieplan, hur gör jag?
Kontakta din mentor som kan ändra den åt dig. Du hittar kontaktuppgifterna i Student Lounge när du loggat in till kursen.

Vad betyder Student Lounge?
Student Lounge är ditt virtuella klassrum. När du har loggat in hittar du där dina kurser och länkar till kurslitteratur, examination och forum. Du hittar även all kontaktinformation där.

Jag började läsa kursen en tidigare termin. Hur gör jag för att slutföra den?
Kontakta studievägledningen (studievagledning@math.se) som kan hjälpa dig att komma igång med kursen igen.

Vad kostar det?
All högskoleutbildning i Sverige är gratis och det tillkommer därmed ingen kursavgift.

Måste man vara med i studentkåren?
Nej, sedan 1 juli 2010 är det inte längre nödvändigt att vara inskriven vid en studentkår. Läs mer under rubriken "kåravgift" för kontaktuppgifter till olika studentkårer.

Är era kurser studiemedelsberättigande?
Ja. För frågor om studiemedel bör du i första hand ta kontakt med CSN.

Måste jag vara behörig för att läsa kurserna?
Våra högskoleförberedande kurser kan du börja arbeta med även om du inte är behörig till kursen, men du blir inte antagen förrän du uppfyller kursens behörighetskrav och gör en formell anmälan till kursen. Övriga kurser behöver du vara behörig för att söka. Läs mer under rubriken allmänt om anmälan eller under respektive kurs.

Hur vet jag att jag är behörig till en kurs?
Alla våra kurser kräver grundläggande behörighet och de flesta kräver även särskild behörighet. Läs mer på kursens informationssida om vilka behörighetskrav som gäller för den kurs som du vill anmäla dig till. Läs mer om behörighet på studera.nu »

Hur anmäler jag mig?
Till de flesta av våra kurser anmäler du dig till på www.studera.nu. I övriga fall sker anmälan via lokal antagning oftast i samband med att du fyller i formuläret för kurskonto. Det framgår på kursernas informationssidor på vilket sätt du ska anmäla dig på. Läs mer under rubriken allmänt om anmälan eller under respektive kurs.

Hur ångrar jag ett kursval?
Av olika skäl kanske du inte kan fullfölja din kurs som du tänkt dig, kontakta då mentorerna och meddela detta. Vi vill då ha information om vem du är, vilken kurs det gäller samt lite om varför du inte längre vill läsa kursen.

Vad behöver jag för dator?
För våra kurser behöver du en dator med en webbläsare som har stöd för javascript, nästan vilken dator som helst som du kan använda på för att surfa duger gott. Du måste också ha en internetuppkoppling till din dator då många av proven görs online. Har du inte tillgång till egen dator finns möjligt att jobba via bibliotek eller närmaste lärcentra (hör med din kommun).

Till kurserna "Introduktion till programmering" och "Programmeringsteknik" används programmeringsspråket Python version 3. Detta program är gratis och finns tillgängligt för operativsystemen mac, windows och linux. Appar för mobilplattformar börjar komma men se upp så att du får version 3. För att installera behöver du administratörsrättigheter på den dator du ska jobba från. Programmet Python är litet och går att köra på nästan vilken dator som helst, för mac och linux gäller att det ofta redan finns installerat från början.

Till kurserna i matematik kan grafritaren "Graph" från Padowan vara användbar, denna är skriven för operativsystemet windows men motsvarande program finns tillgängliga för andra operativsystem.